يسعى بنك المشرق، أحد أبرز المؤسسات المالية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، إلى مواكبة التطورات المتسارعة في عالم العمل من خلال تبني مبادرات مبتكرة تهدف إلى تعزيز مرونة وفعالية موظفيه. ومن ضمن هذه المبادرات، يُقدم البنك مجموعة من وظائف العمل من المنزل التي تُتيح للموهوبين من مختلف أنحاء العالم الانضمام إلى فريقه المتميز دون التقيد بقيود المكان
1- Senior Associate, Compliance Operations PEP Perpetual Screening (Mashreq Global Network, Egypt)
1- Senior Associate, Compliance Operations PEP Perpetual Screening (Mashreq Global Network, Egypt)
الوظيفة:
استعراض جميع المعاملات المتعلقة بجميع الأسماء/الكيانات المدرجة في القائمة والأطراف ذات الصلة واستعراضها واتخاذ إجراءات بشأنها، وذلك وفقا للامتثال للمهلة الزمنية المتفق عليها وإجراءات التشغيل المتفق عليها.
المهام :
- استعراض المعاملات والموافقة عليها بدقة قدرها 100 في المائة في إطار معايير الإنجاز المقررة مع إجراءات التشغيل المتفق عليها.
- التصعيد إلى فريق إدارة الحسابات (CAM) في حالة وجود تطابق كامل لتحديث تفاصيل العملاء في النظام المصرفي.
- رفع استفسار (RFI) في حالة تعذر استنتاج تطابق أو عدم تطابق المعلومة
- ضمان معالجة جميع المعاملات الواردة قبل نهاية الدوام الرسمي (EOD) والتي تم استلامها قبل فترة الإغلاق اليومية
- طلب التحديثات من فريق الامتثال بخصوص عمليات الفحص لـ PEP.
- تحديد الثغرات في العمليات والتوصية بإدخال تحسينات على النظم وتعزيز الكفاءة للتقليل إلى أدنى حد من المخاطر وتحسين آليات تقديم التقارير.
- التعامل مع المعاملات المتعلقة بالعقوبات، PEP، وفحص الوسائط السلبية من خلال مراجعة المعلومات (KYC وما إلى ذلك) المتوفرة في السجلات المصرفية.
المهارات والخبرات المطلوبة:
- مهارات الاتصال الجيدة. (Both verbal and written)
- مهارات قوية في العلاقات الشخصية.
- ٢-٤ سنوات خبرة في وحدة الامتثال في أي مصرف.
- مهارات تشغيل الحاسوب الأساسية. (MS Excel and PowerPoint)
- معرفة جيدة بالقواعد والأنظمة المصرفية العامة
للتقديم علي وظيفة Senior Associate, Compliance Operations PEP Perpetual Screening (Mashreq Global Network, Egypt)... اضغط هنــا
2- Senior Associate - Insurance Operations (MGN Egypt)
مهام الوظيفة:
- دعم الفريق، ورئيس الفريق، ومدير الوحدة في المهام اليومية للوحدة.
- معالجة جميع الحالات وفقًا للصلاحيات المعتمدة الممنوحة بشكل صارم، وضمان تطبيقها الصارم.
- استخدام أفضل الأحكام في التعامل / معالجة جميع الأنشطة المذكورة أعلاه وتفسير الموقف والتعامل مع الحالات المعقدة / الغريبة.
المسئوليات الرئيسية:
- معالجة طلبات التأمين على الحياة والتأمين العام الجديدة وفقًا لإطار زمني محدد.
- معالجة طلبات الصيانة / الخدمة ذات الصلة وفقًا لإطار زمني محدد.
- ضمان معالجة جميع طلبات التقديم والخدمة وفقًا لإجراءات التشغيل المصرفية القياسية / الإجراءات التشغيلية القياسية للبنك.
- التنسيق مع شركات التأمين للحصول على موافقات الاكتتاب وإغلاق طلبات الخدمة.
- إعداد تقارير إدارة المعلومات لصالح المبيعات والتمويل والمدفوعات والجودة وحوكمة المبيعات ضمن الإطار الزمني المتفق عليه.
- مطابقة الاسترجاعات والعمولات المستحقة.
- تسجيل المعاملات المالية للدخل المصرفي وتحويل الأقساط إلى حسابات شركات التأمين الخاصة.
- معالجة المعاملات المتعلقة بضريبة القيمة المضافة وفقًا لإرشادات الهيئة الاتحادية للضرائب.
- معالجة طلبات الاسترداد والإلغاء.
- ضمان تخصيص جميع الأقساط المحولة إلى شركات التأمين الخاصة.
- التعامل مع صندوق البريد المشترك للوحدة بدقة تامة وفي الوقت المناسب.
- التعامل مع جميع أنواع الاستفسارات المتعلقة بالعملية عبر الاتصال الهاتفي من الخطوط الأمامية وشركات التأمين وفرق إعادة الاتصال وما إلى ذلك.
- تنفيذ المهام / طلبات الأعمال الأخرى حسب تكليف من رئيس الفريق ومدير الوحدة.
- تسجيل مشاكل النظام وإبلاغ رئيس الفريق / مدير الوحدة لحلها.
- تحديد الأنشطة اليدوية / نقاط الاتصال في الوحدة ومشاركتها مع رئيس الفريق / مدير الوحدة للأتمتة.
المعرفة والمهارات والخبرة:
- معرفة شاملة بالخدمات والمنتجات المصرفية والتأمينية العامة.
- على دراية بسياسات وإجراءات وقواعد وأنظمة البنك المحلي.
- قادر على التعامل مع المهام المتعددة مع مهارات قوية في العلاقات الشخصية والاتصال.
- يجب أن يكون لديك معرفة جيدة بـ MS Office، مع إتقان متقدم في MS Excel.
- يجب أن يكون التركيز على العملاء ومنحى نحو الإنجاز.
- خريج بدرجة جامعية مع خبرة عملية تتراوح بين 2 و 5 سنوات في مجال التأمين أو الإدارة / العمليات.
للتقديم علي وظيفة Senior Associate - Insurance Operations (MGN Egypt) ... اضغط هنــا